Ayuda

Tu aforo no es tu cuota de socios

Es la confusión más cara que puedes tener con el sistema, porque las dos cosas se llaman «capacidad» y miden lo contrario.

El aforo mide quién está adentro ahora

Lo configuras tú, en la configuración de tu gimnasio. Cuenta a la gente que hizo check-in y se reinicia cada noche, porque el sistema no tiene control de salida: nadie marca cuando se va.

Cuando se llena, el sistema avisa y deja pasar. Quien está en el mesón decide.

La cuota mide cuántos socios tienes registrados

No la configuras: sale del plan que contrataste con GymCtrl. Cuando la alcanzas, el sistema no te deja crear más socios, y te dice el motivo y el número.

Todo lo demás sigue igual. Tus socios existentes entran, compran, renuevan y reservan sus clases. La cuota limita cuántos hay, no qué pueden hacer.

Por qué no pueden ser el mismo número

Una sala de 100 personas vende 300 membresías. Ese es el negocio de un gimnasio: no van todos a la vez. Si el aforo fuera tu tope de socios, no podrías registrar más de 100 y el sistema te estaría impidiendo operar.

Hay dos detalles que conviene saber antes de que te pillen:

  • Un socio bloqueado ocupa cupo. Sigue siendo socio tuyo. Si no contara, bloquear a cincuenta y dar de alta a cincuenta nuevos sería la puerta trasera de la cuota.
  • Un socio archivado no ocupa cupo. Esa persona ya no es socia del gimnasio. Ojo con esto: reactivarla vuelve a consumir uno.